Témoignages d’employés

« Chez eyes + more, j’aide les clients tout au long du processus : de la vente à l’explication de notre concept, en passant par des conseils sur les prix et la qualité des verres. Je réalise des mesures oculaires, monte les verres et m’assure que tout est parfait pour le client. Je suis réfractionniste, mais diplômée opticienne. Lorsque je cherchais un stage, le site web d’eyes + more m’a immédiatement attiré. Malheureusement, il n’y avait pas de place à ce moment-là, mais après ma formation, j’ai eu la chance de postuler ici. Ce que j’apprécie chez eyes + more, c’est l’attention réelle portée aux clients et à la qualité. Il est important pour moi d’aider les gens et de m’améliorer continuellement.
Au fil du temps, j’ai grandi tant sur le plan personnel que professionnel. Ma confiance en moi a augmenté, surtout dans ma communication avec les clients, et j’ai beaucoup appris sur les mesures oculaires, les conseils et le travail de précision.
Faire preuve de gentillesse, donner de bons conseils et travailler en équipe est très important. Et après une longue journée, faire une activité sympa avec notre équipe me donne beaucoup d’énergie. »

« Je travaille chez eyes + more depuis six ans en tant que sales coach pour la Flandre orientale et occidentale. Mon rôle est d’accompagner les responsables de magasins et leurs équipes, leur enseigner des techniques de vente et les motiver en créant un environnement de travail positif. Je les aide également à fixer des objectifs et à atteindre des résultats. L’ambiance et le côté familial m’ont tout de suite attiré. J’ai surtout appris à être plus flexible et à mieux écouter les autres, car je suis d’un naturel assez têtu. Chez eyes + more, je peux vraiment être moi-même. La culture est ouverte et mes idées sont appréciées. Ce que j’aime le plus, c’est partager mes connaissances et voir les équipes grandir. Les nouveaux collègues doivent savoir qu’ils rejoignent un environnement de travail agréable, varié, avec de nombreuses opportunités de développement. Nous offrons la formation nécessaire et des retours pour continuer à progresser. »

« Quand j’ai commencé ici, il était important pour moi de trouver un emploi et de vraiment donner un sens à ma vie. Je ne m’attendais pas à apprendre autant ici. J’ai surtout appris à calmer mes impulsions et j’ai grandi en tant que personne. Travailler dans la vente m’a appris à mieux écouter les autres. Cela a été une étape importante pour moi, surtout parce que je suis d’un naturel assez têtu. Accepter les critiques des autres a été un défi, mais cela m’a rendu plus fort.
Ce que j’apprécie le plus chez eyes + more, c’est que je peux être moi-même. Il est important pour moi de ne pas avoir l’impression de devoir me comporter autrement. La culture ici est ouverte et authentique, ce qui me permet de rester fidèle à moi-même. Nous passons tellement de temps ensemble, même plus qu’avec nos propres familles. Il est essentiel que nous soyons sur la même longueur d’onde pour maintenir une ambiance de travail saine et agréable. Les nouveaux collègues doivent savoir qu’eyes + more est un endroit où nous continuons à apprendre constamment. Nous recevons régulièrement des retours constructifs de nos supérieurs, ce qui maintient notre motivation élevée. Et le plus important : soyez vous-même chez nous ! »

« Je travaille comme store manager chez eyes + more ! Travailler dans l’optique était pour moi un nouveau défi, une opportunité de vraiment aider les gens. Même sans expérience dans ce domaine, j’ai appris très vite. J’adore accompagner les clients et les voir repartir avec un sourire.
Ce que j’aime le plus ? Pouvoir être totalement moi-même. L’ambiance est ouverte et bienveillante, ce qui me motive chaque jour à donner le meilleur de moi-même.
Un de mes moments les plus drôles ? Un client m’a demandé si nous faisions des piercings aux oreilles. J’ai plaisanté en disant que j’allais chercher une pince – nous avons tellement ri ensemble ! Mais cela montre aussi que nos lunettes sont perçues comme de vrais accessoires de mode !
eyes + more est un lieu de travail inclusif et chaleureux. Tout le monde a la chance d’y grandir et de s’y sentir chez soi. »

«Je m'appelle Morgane, j'ai 24 ans et je suis opticienne, actuellement Storemanager chez eyes + more. Mon rôle ? Faire en sorte que tout roule en magasin ! Je coordonne mon équipe, aussi bien sur les aspects techniques que commerciaux, sans oublier l'accompagnement visuel des clients. Mon quotidien est rythmé par la vente d’équipements optiques, la gestion des stocks, le suivi des dossiers et les examens visuels. Bref, aucune journée ne se ressemble et c'est ce qui me plaît !

Ce dont je suis le plus fière ? Avoir eu l’opportunité de devenir Storemanager à seulement 24 ans et de manager une équipe aussi performante et motivée que la mienne. C’est une expérience incroyable qui m’a permis d’évoluer rapidement et de relever de nouveaux défis.

Si je devais résumer eyes + more en trois mots, ce serait : opportunité, dynamisme et challenge. Et mes collègues ? Ils sont performants, soudés et toujours dans une super entente ! Une vraie team sur qui je peux compter chaque jour.»

« Je suis actuellement expert vente chez eyes + more. Mes tâches sont variées : entre l’accueil des clients, la vente, la création de dossiers, les montages, le suivi des dossiers clients et, depuis récemment, la réalisation des examens de vue. La meilleure expérience que j'ai eue jusqu’à présent chez eyes + more, c’est l’opportunité de passer un examen après une formation interne, ce qui m’a permis de réaliser des réfractions. Si je devais résumer eyes + more en trois mots, ce serait : une ambiance positive. Et mes collègues ? Ils sont positifs, dynamiques et parfaits ! »

« Aujourd'hui, je suis Storemanager, un poste que j'ai obtenu après avoir commencé chez eyes + more en septembre 2019 en tant que junior sales employee. La meilleure expérience que j'ai vécue ici, c’est l'annonce de mon poste de Store Manager. C'était la reconnaissance de toute l'implication que j'avais mise dans mon travail chez eyes + more, une véritable preuve que le travail paye et qu'il ne faut jamais baisser les bras face aux problèmes. Si je devais décrire eyes + more en trois mots, ce serait : tendance, abordable et familial. Quant à mes collègues, ceux de eyes + more en général sont adorables, toujours prêts à aider, et ceux avec qui je travaille sont autonomes, "fausses calmes" et trop comiques ! »

« Je m'appelle Pim et je suis sales employee chez eyes + more depuis juin 2022. Ma meilleure expérience jusqu'à présent ? Madame Trimboli, ma première cliente. Elle a adoré ma sélection de montures et est revenue avec des amis, de la famille... Un vrai moment de satisfaction pour moi ! Si je devais décrire eyes + more en trois mots, ce serait : tendance, abordable et simplicité. Quant à mes collègues, ils sont empathiques, gourmandes et folles ! »